Ein Ansprechpartner
Anfragen, Rückfragen und Freigaben laufen über einen klar benannten Kontakt.
Für Hausverwaltungen und Vermieter
Objekte, Anlagen und Aufträge übersichtlich betreuen.
Gebündelte Wartungsplanung, klare Freigabewege und nachvollziehbare Rückmeldungen für Immobilien in München und Umgebung.
Weniger Einzelabstimmung
Wiederkehrende Technik braucht einen wiederholbaren Prozess
Wenn mehrere Wohnungen, Häuser oder Wärmeerzeuger betreut werden, entstehen die meisten Reibungsverluste nicht am Werkzeug, sondern bei Objektzuordnung, Zugang, Terminabstimmung und Freigabe.
Wir erfassen deshalb nicht nur „eine Heizung“, sondern Objekt, Anlage, Ansprechpartner und vereinbarte Entscheidungswege. So können Wartungen gebündelt und Störungen schneller dem richtigen Bestand zugeordnet werden.
Besonders passend für
- Kleine und mittlere Hausverwaltungen
- Vermieter mit mehreren Einheiten
- Gewerbliche Eigentümer
- WEGs mit eindeutigem Ansprechpartner
- Mehrere Wärmeerzeuger an einem Standort
Praktische Zusammenarbeit
Was im Alltag den Unterschied macht
Der Umfang wird passend zu Objektzahl und Anlagenbestand vereinbart – vom einzelnen Wartungsauftrag bis zur wiederkehrenden Betreuung.
Objektzuordnung
Adresse, Einheit, Technikraum und Anlage bleiben eindeutig miteinander verbunden.
Gebündelte Termine
Mehrere Wartungen werden nach Zugang, Lage und Fahrweg möglichst sinnvoll zusammengelegt.
Klare Freigaben
Für Kleinmaterial und Zusatzarbeiten können wirtschaftliche Freigabegrenzen vereinbart werden.
Rückmeldung
Mängel und Empfehlungen werden der konkreten Anlage zugeordnet und nachvollziehbar gemeldet.
Wiederholung
Intervalle, Anlagenlisten und nächste Termine bilden die Grundlage der Folgewartung.
Leistungsbausteine
Von der Einzelwartung bis zur Bestandsbetreuung
- Wartung von Gas-, Öl- und Wärmepumpenanlagen
- Störungsannahme und Kundendienst nach Verfügbarkeit
- Anlagenbezogene Wartungsberichte
- Wartungsverträge für einzelne oder mehrere Wärmeerzeuger
- Aufnahme von Gerätedaten, Fotos und Ersatzteilhistorie
- Abstimmung von Zugang mit Mietern oder Objektbetreuung
Saubere Grenze
Was nicht automatisch zum Wärmeerzeugervertrag gehört
Rohrnetz, Heizflächen, Trinkwasserleitungen, Speicher, Gebäudeautomation und technische Anlagen außerhalb des vereinbarten Wärmeerzeugers sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich aufgenommen wurden.
Diese klare Abgrenzung verhindert, dass aus einem Wartungsvertrag eine unbestimmte Vollbetreuung der gesamten Haustechnik wird.
Zukunftsperspektive
Vom strukturierten Auftrag zum Verwaltungsportal
Die Website ist so aufgebaut, dass Anfragen später ohne Medienbruch in ein Portal übernommen werden können. Geplant sind Objekt- und Anlagenübersichten, Dokumente, Rechnungszuordnung, Messwerte, Terminstatus und digitale Anlagenbücher.
Heute bleibt die Bearbeitung bewusst persönlich. Künftige Automatisierung baut auf denselben Objekt-, Anlagen- und Auftragsdaten auf, statt ein zweites System daneben zu stellen.
Jetzt
Strukturierte Anfrage, Anlagenliste, Terminabstimmung und persönliche Rückmeldung.
Später
Portal, Auftragsstatus, QR-Anlagenbuch, Dokumente und wiederkehrende Planung.
Mehrere Objekte betreuen lassen
Senden Sie zunächst Objektzahl, Anlagenarten und gewünschte Leistungen. Danach klären wir den passenden Betreuungsumfang.
Kurz erklärt
Fragen von Hausverwaltungen und Vermietern
Betreuen Sie mehrere Objekte einer Hausverwaltung?
Ja, besonders bei wiederkehrenden Wartungen können Objekte, Anlagen und Ansprechpartner gebündelt erfasst werden. Umfang, Reaktionszeiten und Freigabeprozesse werden passend zum Bestand vereinbart.
Arbeiten Sie auch für WEGs?
WEG-Aufträge prüfen wir individuell. Wichtig sind ein klar benannter Ansprechpartner, ein belastbarer Beschluss- beziehungsweise Freigabeweg und eine eindeutige Leistungsabgrenzung.
Gibt es Wartungsverträge?
Für einzelne oder mehrere Wärmeerzeuger sind wiederkehrende Wartungsvereinbarungen möglich. Anlagenliste, Leistungsumfang, Intervalle, Zusatzfreigaben und Dokumentation werden vor Vertragsschluss eindeutig festgelegt.
Ist das Kundenportal bereits verfügbar?
Die öffentliche Website startet mit strukturierter Anfrage und persönlicher Bearbeitung. Das spätere Verwaltungsportal ist vorbereitet, aber noch kein zugesagter Bestandteil aktueller Aufträge. Geplant sind Objekt-, Anlagen-, Dokument- und Statusübersichten.